0
Решено

Смена тарифа после акции

Евгений 5 лет назад в Интернет обновлен Вячеслав 5 лет назад 0
Подключался в июле по акции. Сейчас срок акции истек и мне навесили тариф за 850 руб. Почему я должен оплачивать, его если я не пользуюсь вашим оборудованием и телевидением?! Мне нужен простой тариф с интернетом за 550 руб! Как мне его получить?
Лицевой счет:

Здравствуйте.

По акции Вам предоставлялся тарифный план с выбранной Вами скоростью. Соответственно, после окончания акции стоимость тарифного плана становится стандартной.

Если Вы хотите изменить тарифный план, то Вам необходимо сообщить абонентскому отделу дату изменения тарифного плана и выбрать тариф.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho