+1
Отвечен

Настройки ТВ-приставки

Ольга 5 лет назад в Доп. Оборудование обновлен Вячеслав 5 лет назад 0
Добрый день! Установили ТВ-приставку. Некоторый каналы показывают в уменьшенном формате, а некоторые нормально, на весь экран. Подскажите, пожалуйста, как сделать так чтобы все каналы были на весь экран?
Лицевой счет:

Здравствуйте.

Поясните, пожалуйста, что означает "в уменьшеном формате"?

Например канал Карусель квадратиком в центре экрана, т.е уменьшен формат по 4 сторонам

Россия24 уменьшена по горизонтали, сверху и снизу большие черные поля

Это зависит от вещаемого контента, в таком формате передается эфирная трансляция.

+1

А без приставки все каналы показывают в одном формате, на весь экран.
Можно ли сделать так, чтобы через приставку все каналы показывали так же одинаково?

Все каналы не могут вещаться в одном формате. возможно на телевизоре произведена настройка соотношения сторон.

Попробуйте изменить настройки соотношения сторон и в настройках приставки.

Подскажите, пожалуйста, где это можно сделать? На пульте нет привычных кнопок "меню". Нашла настройки Setting - Display, но там нет смены формата.

Вам необходимо изменить формат изображения на самой приставке. У Вас сейчас стоит Авто, поэтому изображение транслируется в неизменном виде.

Вам необходимо выйти в основное меню приставки, нажимайте на пульте кнопку Exit пока не закроются все запущенные приложения. После чего заходите в настройки приставки и меняете формат изображения на 16х9, тогда все каналы растянутся до этого формата.

Вячеслав, здравствуйте, у меня такая же проблема на приставке Android Box. Ваше предложение к решению на нее распространяется?

Здравствуйте! Скажите как я могу расторгнуть договор по аренде приставки и вернуть ее?

Вам необходимо сдать оборудование на филиал и получить у них акт возврата оборудования.

Контакты сотрудников и адрес филиала указан по ссылке ниже:
http://www.seven-sky.net/raiony-obsluzhivaniya/yuao/

Приехать должен человек на которого оформлен договор? Или это может сделать кто-нибудь из родственников?

Может владелец договора, может родственник, но тогда необходимо будет взять сканированную копию паспорта владельца договора.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho