0
Отвечен

Отказываюсь от услуг вашей компании

Сергей 5 лет назад в Интернет обновлен Вячеслав 5 лет назад 0
​Хочу расторгнуть с вами договор по причине ОТВРАТИТЕЛЬНОГО качества услуг. Только вчера звонил вам по поводу отсутствия подключения к Интернет. Вчера включили, а сегодня снова нет подключения.
Раньше я к вам неодноукратно обращался с проблемами низкой скорости.

Когда была Искрателекомм, проблем вообще никаких не было. теперь они постоянные.

Прошу вас описать процедуру расторжения договора и возврата средств со по безналу.
Лицевой счет:

Здравствуйте.

Мы можем согласовать к Вам выезд инженера для проверки линии на месте и для поиска и устранения неисправности. Можно с Вами согласовать этот вопрос, возможно нам удастся изменить ситуацию в лучшую сторону.

По поводу расторжения договора, можете ознакомиться со статьей по ссылке ниже:
Правила расторжения договора.

Я отправил заявление о расторжении договора

Ожидайте обработки в следующий рабочий день.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho