0
Отвечен

Подвисания

ilya royz 5 лет назад в Телевидение обновлен Вячеслав 5 лет назад 0
Постоянно подвисает ТВ или *канал временно не доступен*, на компьютере.
Лицевой счет:

Здравствуйте.

Уточните, Вы просматриваете телевидение через личный кабинет?

Так же, просьба, уточните, как произведено подключение компьютера, через роутер, по Wi-fi или прямым подключением?

Через сайт http://tv.seven-sky.net/

Через роутер


Проводом.

Спасибо за информацию.

Подвисания происходят постоянно, или в определенные часы?

В основном вечером. Где то с 16 часов.

Но бывает и как попало.

Направили всю информацию техническим специалистам.

Ожидайте связи для обязательной диагностики по номеру телефона, указанному в договоре.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho