0
Решено

Более суток подряд не работает интернет

Алексей Калмаков 4 года назад в Интернет обновлен Андрей 4 года назад 0
Добрый день. Вчера интернет пропал, я позвонил в службу поддержки, мне сказали авария на линии, и что когда это решится не понятно. Но специалисты работают.

Но на след день интернет так и не появился. Не могли бы вы сказать что случилось и назвать сроки починки ?
Лицевой счет:

Добрый день.

Приносим извинения за доставленное неудобство.

По вашему участку зафиксирована авария с обрывом ОПТ. В связи со сложностями, возникшими в процессе ремонтных работ, устранение аварии затянулось.

Сегодня до 15 часов авария будет полностью устранена, по сообщению руководителя обслуживающего Ваш адрес филиала.

После появления услуг, рекомндуем Вам заполнить заявление на перерасчет денежных средств в личном кабинете, с обязательным указанием дат перерасчета с 21 по 23 ноября, а так же укажите номер зафиксированной аварии, №66066.

Здравствуйте!
Приносим извинения за доставленное неудобство.
Авария полностью устранена. В качестве извинений и признательности , вам предоставлен бонус , на баланс Вашего лицевого счета.
С уважением,
Карпов Андрей Сергеевич
Руководитель филиала ЦАО

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho