0
Решено

ваши сотрудники не звонят мне!!!

Елена 5 лет назад обновлен Вячеслав 5 лет назад 0
Я вчера заполнила форму обратной связи (надо сказать она сложная). У меня вопрос к сотрудникам компании. Телефон указала действующий, он работает, я на него звоню и мне звонят. Он вас не было звонков и даже пропущенных не было!!! Почему ваши сотрудники дали отписку на е маил, что телефон не отвечает???? 8 916 854 24 94 БЕССОВЕСТНОЕ ВРАНЬЁ!!! Тема е маил - Re: [Ticket#2016021713002445] Обратный звонок "Абонентский вопрос" с сайта SevenSky №17022016180150
Лицевой счет:

Ответ

Ответ

Здравствуйте.

Вам только что должны были по телефону предоставить всю интересующую Вас информацию по телефону.

Что касается Вашего обращения, то как и обещали, запустили разбирательство по данному случаю.

Приносим извинения за доставленное неудобство

Ответ

Здравствуйте.

Вам только что должны были по телефону предоставить всю интересующую Вас информацию по телефону.

Что касается Вашего обращения, то как и обещали, запустили разбирательство по данному случаю.

Приносим извинения за доставленное неудобство

Сейчас позвонила сотрудница Севенскайп и опять врёт, что у них был сбой в системе и они не могли дозвониться мне. Сбоя у сотового оператора не было и на моем телефоне тоже. Опять врут! Когда же мы научимся признавать свои ошибки и искренне извиняться? Мне позвонил их старший сотрудник и всё мне рассказал, что меня интересовало. Спасибо ему!

Будим разбираться как и обещали.
Приятного пользования.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho