0
Отвечен

Приставка IPTV MAG245

Роман 5 лет назад в Доп. Оборудование обновлен Вячеслав 5 лет назад 0
​У меня уже есть приставка IPTV MAG245, подключен с Вашему провайдеру (интернет есть), что нужно сделать что бы пользоваться IPTV?
Лицевой счет:

Ответ

Ответ

Здравствуйте.

К сожалению, если приставка приобреталась у сторонней организации а не в компании, услугами Вы пользоваться не сможете, поскольку прошивка не предоставляется в отрытом доступе.

Если приставка приобреталась в компании, то Вам необходимо связаться со специалистами технической поддержки. Они смогут Вас проконсультировать по подключении приставки и в случае необходимости оформить заявку на вызов мастера, для проведения настройки у Вас дома.

Ответ

Здравствуйте.

К сожалению, если приставка приобреталась у сторонней организации а не в компании, услугами Вы пользоваться не сможете, поскольку прошивка не предоставляется в отрытом доступе.

Если приставка приобреталась в компании, то Вам необходимо связаться со специалистами технической поддержки. Они смогут Вас проконсультировать по подключении приставки и в случае необходимости оформить заявку на вызов мастера, для проведения настройки у Вас дома.

Прошу прощения, а почему нельзя выложить прошивку? У меня так же есть данная приставка, приобретенная ранее (не у вас). Теперь, чтобы подключить IPTV у вас мне ее можно выкинуть и купить такую же, НО у вас? Не проще ли мне будет сменить провайдера, если вы подсовываете искусственные костыли своим абонентам? Прокомментируйте, пожалуйста.

Прошивка находится в закрытом доступе и предоставляется только с нашим оборудованием.

Вы можете обратиться к руководителю обслуживающего Вас филиала, с вопросом, заменить имеющуюся у Вас приставку на нашу.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho