0
Решено

только даете обещания, но ничего не исправляете!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ольга 5 лет назад обновлен Вячеслав 5 лет назад 0
номер договора 395625. Я оставила уже три заявки! мне отключат интернет завтра, а у вас до сих ор не положили деньги на мой счет! и не исправили проблему с акцией!
Лицевой счет:

Здравствуйте.

Устранение неисправности назначено на сегодня (29.02.2016 на 13 часов).

Что касается акции, направили заявление в отдел расчетов. В течении рабочего дня акция будет проставлена.

Так же на филиал было оправлено письмо с требованием внести денежные средства. переданные монтажникам при подключении.

а почему мне не сообщили, что вы назначили на 13 часов. Сказали, что мне позвонят, но не позвонили. К часу мастера принять никто не сможет, хоть бы время согласовали.

Назначение времени производят сотрудники филиала, мы не назначаем время.

Вы можете связаться с руководителем филиала и обговорить с ним интересующие Вас моменты по заявке. Контакты руководителя филиала указаны по ссылке ниже.
http://www.seven-sky.net/contacts/CHastnym_licam/Filial_Himki

Тарифный план и акция скорректированы.

Ждем ответа филиала по зачислению средств.

Денежные средства внесут сегодня, в течении рабочего дня.

а где в моем личном кабинете я могу увидеть, что интернет у меня по акции? у меня отображается 100мбит/сек за 650 руб

Можете просмотреть статистику по списаниям. Акция никак не отображается.

Акция Вам проставлена с сегодняшнего дня, поэтому актуальные списания по акции будут только завтра.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho