0
Отвечен

Акция 250р/100Мб

Елена 5 лет назад в Финансовые вопросы обновлен Вячеслав 5 лет назад 0
Добрый день!
В условиях акции указано , что предоставляется беспроводное ТВ бесплатно. Почему при подключении в личном кабинете указана стоимость 125 р?
По истечении 4-х месяцев, какова будет Абонентская плата по тарифному плану, и что будет в неё включено?!
Лицевой счет:

Ответ

Ответ

Здравствуйте.

В тарифный план SkyNet не входят бесплатные услуги, поскольку данный тарифный план самый низкий по стоимости. Скидка у Вас установлена на 6 месяцев, поскольку Вы подключались еще до того, как тарифные планы были переделаны.

По истечении акции стоимость Вашего тарифного плана составит 550 рублей в месяц, но скорость так и останется 100Мбит\сек. Все дополнительные услуги подключаются за отдельную плату.

Бесплатные пакеты каналов, а так же Бесплатная аренда оборудования по Вашей линейки доступна только на тарифном плане SkyTV. К сожалению, переключиться возможно только на актуальную линейку тарифных планов, с которой Вы можете ознакомиться ниже:
http://www.seven-sky.net/for_abonents/Internet/Tarify_InternetTV_Moskva_i_MO

Ответ

Здравствуйте.

В тарифный план SkyNet не входят бесплатные услуги, поскольку данный тарифный план самый низкий по стоимости. Скидка у Вас установлена на 6 месяцев, поскольку Вы подключались еще до того, как тарифные планы были переделаны.

По истечении акции стоимость Вашего тарифного плана составит 550 рублей в месяц, но скорость так и останется 100Мбит\сек. Все дополнительные услуги подключаются за отдельную плату.

Бесплатные пакеты каналов, а так же Бесплатная аренда оборудования по Вашей линейки доступна только на тарифном плане SkyTV. К сожалению, переключиться возможно только на актуальную линейку тарифных планов, с которой Вы можете ознакомиться ниже:
http://www.seven-sky.net/for_abonents/Internet/Tarify_InternetTV_Moskva_i_MO

Спасибо за Оперативный ответ.
Смогу ли я по окончании 6 месяцев перейти на тариф SkyNET за 250 р?
Спасибо.

К сожалению, стоимость тарифного плана SkyNet после окончании акции составит 550 рублей. Переключиться на акционную стоимость после окончания акции Вы не сможете.

Вы мне дали ссылку на актуальные тарифы, там присутствует тариф за 250 р.
Пришлите корректную ссылку с описанием тарифов, на которые я могу перейти по окончании акции.

Так там указаны тарифы, начиная с 250 р.
А вы говорите, что я не смогу на него перейти...
Где логика?!?!

В описании тарифных планов указана следующая информация:
Акция действует для клиентов, которые не имели действующих договоров с ЗАО «ИСКРАТЕЛЕКОМ», по данному адресу на протяжении 4 месяцев до момента подключения, а также не пользующихся услугами связи компании в настоящее время.
∙ После окончания периода акции (4 календарных месяца с момента подключения) Абонентская плата на тарифных планах SkyNET, Sky-S, SkyTV и SkyPRO будет составлять 550, 650, 750 и 850 рублей соответственно.


Соответственно, Вы как действующий клиент не сможете воспользоваться акционным предложением.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho