Это сообщество SevenSky.


Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.

Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.

Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

0
Отвечен

Не поступили ДС на счёт

Miklos Slozer 15 часов назад в Интернет обновлен Наталья 14 часов назад 1

Доброго дня!

Не поступили денежные средства на счёт. Нет интернета. Когда появится и то, и другое?

Спасибо 

0

Без доступа к интернету

mysoulincoma 18 часов назад в Интернет обновлен 10 часов назад 1

Сигнал есть и доходит до устройств. А вот доступа в сеть нет.

троицкая 9к1

0
В работе

Авария

gold-97 20 часов назад в Интернет обновлен Наталья 20 часов назад 2

Произошла какая то авария , и ее не могут решить вторые сутки. Операторы не чего не знают , сваливают все на подрядчиков. Операторы даже не знают ведутся ли работы. Это не возможно терпеть , у меня работа связана с интернетом , если до сегодняшнего вечера (20/01/20) проблему не решать , мне придётся с вами попрощаться и подключить другой интернет 

0
В работе

681812 , отрезали от линии

Nick Tarasov 23 часа назад в Интернет обновлен Михаил 21 час назад 1
0
Отвечен

Прошу расторгнуть договор

Asher вчера в 9:08 в Расторжение договора обновлен Наталья 20 часов назад 1

Прошу расторгнуть со мной договор (л.с. 201996) и вернуть остаток денежных средств  

0
Отвечен

Качество изображения ТВ-каналов

leon-3 2 дня назад в Телевидение обновлен Дмитрий 2 дня назад 1

Подскажите, пожалуйста, есть ли в каком-нибудь пакете цифрового тв каналы с высоким качеством изображения (не HD)? Например, ТНТ и Европа плюс у других компаний, предоставляющих подобные услуги, имеют гораздо более четкое изображение и  при этом не имеют приставки 'HD'

0
Перенаправлено на Филиал

Не работает интернет 231597 номер договора

Илья8820 2 дня назад в Интернет обновлен Дмитрий 2 дня назад 1

Полность отсутствует связь как если бы оборвали кабель

0
Перенаправлено на Филиал

Проблема с интеретом

rustamgalimov200 2 дня назад в Интернет обновлен Дмитрий 2 дня назад 1
0
Отвечен

Как расторгнуть договор и вернуть остаток средств л.сч. 273879

gorevatran 2 дня назад в Расторжение договора обновлен Наталья 2 дня назад 1
0
Ищется ответ

По вечерам пропадает интернет 2

nytha 3 дня назад в Интернет обновлен Дмитрий 2 дня назад 3

ОККО постоянно зависает, SevenSkyTV аналогично. Алиса теряет связь. Причем строго по вечерам. 07.01.2020 вообще весь вечер тормоза.

Лицевой счет:263403

mail :nytha@mail.ru 


Трассировка маршрута к ya.ru [87.250.250.242]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 16 ms 42 ms 36 ms 10.4.216.1
3 1 ms <1 мс 1 ms mig31.cpx.ru [95.143.212.112]
4 2 ms 1 ms 1 ms 195.94.233.65
5 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
6 5 ms 2 ms 3 ms RKN-REESTR-FILTER [77.247.184.253]
7 2 ms 3 ms 2 ms asr-m9.westcall.ru [195.94.226.109]
8 3 ms 3 ms 2 ms asr-m9.westcall.ru [195.94.226.109]
9 2 ms 2 ms 2 ms dante.yndx.net [195.208.208.93]
10 5 ms 5 ms 5 ms vla-32z2-eth-trunk1-1.yndx.net [93.158.172.51]
11 8 ms 6 ms 6 ms 10.3.2.1
12 4 ms 4 ms 4 ms ya.ru [87.250.250.242]

Трассировка маршрута к ya.ru [87.250.250.242]
с максимальным числом переходов 30:
0 DESKTOP-JJDF8P5 [192.168.1.61]
1 192.168.1.1
2 10.4.216.1
3 mig31.cpx.ru [95.143.212.112]
4 195.94.233.65
5 * * *
Подсчет статистики за: 100 сек. ...
Исходный узел Маршрутный узел
Прыжок RTT Утер./Отпр. % Утер./Отпр. % Адрес
0 DESKTOP-JJDF8P5 [192.168.1.61]
0/ 100 = 0% |
1 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.1.1
0/ 100 = 0% |
2 2мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 10.4.216.1
0/ 100 = 0% |
3 1мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% mig31.cpx.ru [95.143.212.112]
0/ 100 = 0% |
4 1мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 195.94.233.65

Трассировка завершена.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho