Это сообщество SevenSky.


Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.

Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.

Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

0
Отвечен

Оплата через онлайн банки

brother7 1 неделю назад обновлен Наталья 1 неделю назад 1

Пропала возможность оплаты через онлайн банки (Мегафон и Авангард). Стало очень неудобно, верните пожалуйста.

0
Спасибо

Могу ли я передать благодарность сотпудникам?

artomasov 2 недели назад обновлен Ира 2 недели назад 1

Были сложности с настройкой каналов на ТВ 75 дюймов. Сотрудники техподдержки, абонентского отдела сделали все возможное и невозможное для нивелирования ситуации. Большое спасибо всем причастным

0
Спасибо

Спасибо мастеру Антону

aleks.lis311076 1 месяц назад обновлен Наталья 4 недели назад 1

Спасибо мастеру Антону,  быстро подключил интернет. Приятно видеть одного того-же  мастера на разных ЖК.
несколько лет назад проводил мне интернет в ЖК Технопарк на автозаводской.
Спасибо Вашей компании, что вы всегда со мной, куда бы я не поехал. 

0
Отвечен

Проблема и интерннтом

Ирина2525 1 месяц назад обновлен Дмитрий М. 1 месяц назад 2

Не работает интернет в чем причина

Ответ
Дмитрий М. 1 месяц назад

Добрый вечер!

К сожалению по Вашему адресу был зафиксирован обрыв магистрального кабеля. На данный момент проблема устранена. Просьба выполнить перезагрузку Вашего оборудования. Если у Вас по прежнему не работает интернет, Вы можете обратиться в техническую поддержку по номеру телефона 495 640-10-10.

Приносим свои извинения за причиненные неудобства.

+5
Отвечен

Нет доступа к сети

Rodyon97 1 месяц назад обновлен Михаил 1 месяц назад 1
Ответ
Михаил 1 месяц назад

Здравствуйте. По адресу проводились профилактические работы.
На данный момент доступ к сети есть.
Мы приносим извинения за неудобства.

0
Отвечен

Добрый день! В последнее время скорость интернета стала очень низкой! Просьба проверить в чём проблема!

ale69726346 2 месяца назад обновлен Михаил 2 месяца назад 2
Ответ
Михаил 2 месяца назад

По заявке специалисты связались с Вами. 
Пожалуйста, оформите новую тему если у Вас возникнут еще какие либо вопросы.

+1
Перенаправлено на Филиал

Халтурное отношение к работе

Irinaisangry 2 месяца назад обновлен Михаил 2 месяца назад 1

Я уже 3 раза звонила в службу поддержки (#590204) и каждый раз оператор обещает, что интернет дадут в течение 2 часов. Но проходит 2 часа и Интернет не появляется! Мало того, что операторы дают неверную информацию, так ещё заранее не предупреждают о сбоях! Я звонила несколько раз в службу контроля качества, но там даже не берут трубку! Seven sky, если вы не можете выполнить свою работу , не мешайте работать другим! 

+1
Отвечен

Доброй ночи! Вот опять какой день с вечера нет интернета!!!Безобразие!Я в шоке!

Sergey007 2 месяца назад обновлен Дмитрий 2 месяца назад 1
0
Отвечен

Не работает как обычно интернет

Игорь Кузнецов 2 месяца назад обновлен Дмитрий 2 месяца назад 1

Когда вы уже решите проблему с работой вашего интернета!?

Постоянно происходит сбои связи ! 
за выходные 2 раза уже пропал интернет!

И в принципе с нового года постоянно происходят зависания!



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho