Прошу вас прислать мастера на ул.Кутузовская дом 7 кв.100

подскажите,от какого числа должна быть последняя прошивка приставки dune hd 102?Частенько стала подвисать,может в прошивке дело?

Приставка Dune hd 102 не реагирует на пульт.Пульт исправен,батарейки норма.Помогает только выключение приставки из розетки.В чем может быть проблема?

Добрый день.
Пытаюсь настроить работу интернета на роутере микротик. Приходят Настройки по DHCP, но вместо моего выделенного айпишника, прилетает 10.22.110.52. Следовательно интернет не работает. 
При полученных настройках пингуется сайт севен-скай с микротика и все. Выхода в интернет нет.

Здравствуйте. Разбила пульт от арендованной в вашей компании приставки для цифрового телевидения. Что делать в такой ситуации? Можно ли получить другой пульт в замен разбитого?

Заказ на аренду роутера 825  2358134 Сначала оставил заявку на сайте никто не перезвонил,и ее отменили.Сразу позвонил и попросил оставить заявку на роутер,обещали перезвонить ,никто не перезвонил.Через 2 дня набрал им еще раз обещали перезвонить,никто не перезвонил.Так же позвонил им через пару дней и тишина вот уже второй день.В чем проблема?

Добрый день, 

приобрел через вас лицензию на Dr.Web (для трех компьютеров). К сожалению, обновление баз данных работает только на том, который включили первым. У остальных с этими регистрационными данными, обновление баз данных не происходит. 

Всплывающее меню около иконки в трее гласит:

Агент Dr.Web 11.0

Ошибка

Нет соединения adv-01.prod.rensoft.ru:2193

Ставили эксперимент, выключали все три, по очереди включали первым разные. Эффект тот же, обновляется только тот, который включен первым, и первым, как я понимаю, добрался до интернета и подключился.

Такое ощущение, что это лицензия на один компьютер, остальные достучаться не могут.

Прошу помощи.

При оформлении заявки заказывал роутер  а мастер приехал без роутера 

У меня  есть свой роутер. Ваш мне не нужен. Это именно навязывание услуги! Почему я должна платить за него 200 р в мес, если он лежит в запечатанной коробке. 

Роутер оплачен 100%... Трое суток как сделан заказ на установку роутера. Видимо это никому в этой компании не интересно.. Звонка от установщика как не было, так и нет. Здесь никому ничего не нужно. А другим провайдерам  перекрыли дорогу к нам...