Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

Оплата, не работает интернет.
212669 Оплату в размере 800 рублей совершил 08.02.19 через свой банк.
сегодня 13.02.08 Интернет не работает. На самом деле мои деньги вы еще увидели на своем счету 08.02.19 и ваши сотрудники бездействую написав, что у вас зачисления в течении 3-х дней. Это не услуга, а БАРДАК.

Перерасчет
доброго дня! По заявке 2615354 от 1 декабря по вашей вине отсутствовал интернет 2 суток, 1 и 2 декабря, подала заявку на перерасчёт несколько дней назад, на сайте размещена информация о том что перерасчёт производится в течение 48 часов. А почему вы до сих пор не произвели перерасчёт??? Просила ответ направить на почтовый ящик liuba.liubov@ bk.ru или написать на почту номер телефона с какого будете звонить, т к не беру телефон не знакомых номеров- тишина!

Заявление на перерасчет денежных средств
Здравствуйте, л/с 561529.
После аварии подавал из Личного кабинета "Заявление на перерасчет денежных средств".
Пошла уже вторая неделя и тишина, ни денег ни ответа.
Где можно отслеживать мое заявление и когда компенсируют денежные средства?
Спасибо

Где заявленная скорость?
Мне конечно понятна фраза "Скорость до 100 Мбит/с", приставка "до" здесь похоже ключевая. Но край то надо видеть, господа! Отправляли через личный кабинет заявку на пересчёт средств - ни ответа, ни привета... Может наберёте мне на досуге? Скажете что да как? Эдак можно и всю публику растерять...

Перерасчёт дней до блокировки
Л. С. 579715

Лицевой счет 302767. Прошу произвести перерасчет в связи с отсутствием интернет по вине компании
И сообщите уже всем, в конце концов, когда будет решена проблема!!! Что за отношение к клиентам?!

Уважаемые клиенты Одинцово и Одинцовского района.
Магистральная линия восстановлена.
Все сервисы должны работать в штатном режиме.
Просьба по возможности перезагрузить оборудование на срок до пяти минут.
За время аварии будет сделан перерасчет

Перерасчёт за отсутствующий интернет
С 22 ноября нет интернета, при этом абонентская плата снимается. Прошу сделать перерасчёт средств за то время которое будет отсутствовать интернет по Вашей вине

Уважаемые клиенты Одинцово и Одинцовского района.
Магистральная линия восстановлена.
Все сервисы должны работать в штатном режиме.
Просьба по возможности перезагрузить оборудование на срок до пяти минут.
Перерасчет за время аварии будет оформлен

Нет интернета два дня. Оплачен год!
Уважаемый 7скай! Вы хотя бы по горячей линии сообщали о ваших проблемах! А не спали про 10 минутной ожидание, после чего сами же отключает звонянящего. У меня оплачен год. Как вы планируете компенсировать ваши издержки?

Проблема с инетом
Уважаемая «компания». Будьте добры предоставить информацию как я смогу провести процедуру перерасчета из за ваших постоянных «авариях».
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho