Это сообщество SevenSky.


Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.

Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.

Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

0
Перенаправлено в АО

Вопрос по поводу расширения зоны покрытия провайдера

Сергей Филимонов 2 месяца назад в Вопросы первичного подключения обновлен Дмитрий 2 месяца назад 1

Доброго времени суток. Есть ли у Seven Sky планы расширения на город Дедовск в истринском округе Московской области?

0
Перенаправлено в АО

некорректная информация на сайте

zjuglik 3 месяца назад в Вопросы первичного подключения обновлен Дмитрий 2 месяца назад 3

на сайте указано, что дом 6к3 по адресу г. Москва, проезд Невельского подключен к интернету, однако по факту оператор сообщил, что он не подключен. на просьбу уточнить сроки подключения ответ "как только подключим, сообщим". вы правда считаете, что это похоже на сервис (даже без приставки "качественный")? уточняю у оператора примерные сроки (неделя, месяц, год), ответ "как только подключим, сообщим". пишите хотя бы скрипты получше...

0
Отвечен

Благодарность Владимиру

Сергей Жилин 3 месяца назад в Вопросы первичного подключения обновлен Ира 3 месяца назад 1

11.01.2020 у нас был мастер Володя, подключал нам 8-жильный интернет-кабель для перехода на скорость 200Мб/с.

На этажах были закрыты двери, всё протягивали, он потерял 4 часа, но всё сделал отлично. Большое спасибо!

Деньги не взял, сказал, что работает на честь фирмы!

0
Решено

philips 55pus6262 нет приложения seven sky. Когда появится?

Геннадий Куриленко 7 месяцев назад в Вопросы первичного подключения обновлен Михаил 7 месяцев назад 2

philips 55pus6262 нет приложения seven sky. Когда появится?

Ответ
Михаил 7 месяцев назад

Здравствуйте. К сожалению мы не получили ответ от Вас.
Если у Вас остались какие либо вопросы по поводу подключения телевидения, создайте пожалуйста новую тему.
Спасибо за Ваше обращение.

0
Отвечен

стоимость указаннаяна сайте не соответствует предлагаемой по телефону

irina.gorokhova 7 месяцев назад в Вопросы первичного подключения обновлен Ира 3 месяца назад 4

добрый день,

выбрали тариф Интернет Пегас со стоимостью за 12 месяцев 4315 руб, но сегодня, когда позвонили для подключения оператор сообщил, что таких цен нет и предложил тот же тариф, но уже за 5700 руб.

Прошу разобраться и предоставить услуги по указанном на сайте тарифу.

Ответ
Ира 3 месяца назад

Действительно, информация на сайте указана не верно.


Мы никого не обвиняем в ошибочном выборе и признаем наши ошибки.

Пожалуйста, примите наши извинения.

В ближайшее время информация о стоимости будет отображена верно.

Благодарим за указание на ошибку.

0
Перенаправлено на Филиал

надоело ваше компания! 100MB должен быть интернет speedtest 23 показывает вы издеваетесь что ли?!

ayxan.ibrahimov.2 9 месяцев назад в Вопросы первичного подключения обновлен Дмитрий 8 месяцев назад 3
0
Отвечен

Подключение Люберцы

alexeykomarov 10 месяцев назад в Вопросы первичного подключения обновлен Ира 10 месяцев назад 5

Добрый день! Подскажите по какой причине не подключают дома по адресу: г. Люберцы, ул. Кирова, дом 12, корпус (1,2,3) к Вашему интернету? 

0
Отвечен

Когда будет подключен адрес г. Москва, Жулебинский бульвар, д.25 ?

itatulin 1 год назад в Вопросы первичного подключения обновлен Наталья 1 год назад 2

Когда будет подключен адрес г. Москва, Жулебинский бульвар, д.25 ?

0
Отвечен

Подключение по новому адресу

a.studenikin2011 1 год назад в Вопросы первичного подключения обновлен Ира 1 год назад 2

Добрый день!

Являюсь вашим абонентом с 2010 года.

Переезжаю в соседний дом, возможно ли перенести действующий тариф на новое место жительства?

+1
Перенаправлено в АО

Работа провайдера и дорогой сервис

АЛена1975 1 год назад в Вопросы первичного подключения обновлен Ира 1 год назад 1
Уважаемые господа !!!! Будьте любезны объяснить почему когда с вами связываешся по телефону просишь вызвать специалиста описываешь проблемы озвучивают одну сумму,,,, приходит специалист работает настраивает аппаратуру и берет большую сумму у ребенка, .... Вообще мы у вас новички и нам сложно на вас переориентироватся после ростелекома , там не было таких дорогих услуг , и мастер когда приходит настроить прошу заметить свое оборудование выставленные в рассрочку за приемлемые деньги на три года совершенно бесплатно ,,, А ваш мастер прям супер за час работы 5 тысяч заработал , вот мне бы такие заработки. Еще и не понятно по оплате в личном кабинете недавно было 20 дней до блокировки а сегодня 5 это как ,, ,, ещё вам 5тысяч нужно????


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho