Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Не работаю каналы
Из 111 каналов работаю несколько штук. При переключение на другие просто виснет канал и все!!! ВЫ можете все наладить!!! То одно, то другое, что за провайдер такой ..........за что Вам народ платит!!!!!!!!!!!!!
Проблема с тарифом
У меня подклбчен тариф 100 мбит/сек + ТВ(Megogo). У меня вопрос, как мне воспользоваттся ТВ Megogo? Откуда взять логин и пароль от Megogo?
Нет IP
Здравствуйте.
С сегодняшней ночи с 09.09.19 на 10.09.19 не работает wi-fi и телевидение.
При запуске и перезапуска приставки и роутера выплачивается белый экран с просьбой обратиться в поддержку.
На самой приставки надпись NO IP.
Не работает SevenSky TV.
С 22го июля перестало работать Seven Sky TV. Сначала было сообщение о технических работах, с сегодняшнего дня
Хотелось бы узнать причину, решение и сроки. Заранее спасибо.
Отвратительное качество услуги ТВ.
Ужасное качество предоставления услуги кабельного ТВ: постоянный квадратики или вообще черный экран. Невозможно смотреть
приложение для телевизора LG
Уважаемые разрабы.
Зачем вы обновили приложение. Стало просто невозможно им пользоваться. Огромные шрифты которые не помещаются на экране. Огромные отступы между строк, в итоге на экране всего пара строк уместилась. Само приложение стало менее отзывчивым и ужас каким тормознутым.
Верните старое!!! Оно гораздо удобнее и шустрее работало!!!
Не работает сервис IP TV "перемотка"
Добрый день! Не работает сервисный функционал IP TV "перемотка", для того чтобы посмотреть программы которые прошли ранее. В техподдержке пояснили, что эта техническая неисправность возникла на стороне разработчика две недели назад, после обновления приложения 7sky tv. Разработчик приложения занимается исправлением технической неисправности. При заключении договора меня и супругу заверил менеджер в офисе продаж г.Одинцово, что эта сервисная функция "перемотка", работает. Для меня это важно и является существенным в пакете приобретённого пакета услуг IP TV. Прошу сориентировать по срокам исправления технической неисправности функционала "перемотка". За период неисправности функционала, прошу оформить перерасчёт абонентской платы по дату исправления функционала "перемотка".
сложности после обновления интерфейса на ТВ
Добрый день. После обновления вашей программы на Смарт-ТВ, не работает пауза и перемотка, и сложности с выбором передачи. и Раньше архив программ был на 5 дней, а сейчас не работает архив. и постоянно зависает изображение.
как наладить? можно ли вернуть старый интерфейс?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
