Это сообщество SevenSky.


Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.

Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.

Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

0
Отвечен

Качество изображения ТВ-каналов

leon-3 19 часов назад в Телевидение обновлен Дмитрий 12 часов назад 1

Подскажите, пожалуйста, есть ли в каком-нибудь пакете цифрового тв каналы с высоким качеством изображения (не HD)? Например, ТНТ и Европа плюс у других компаний, предоставляющих подобные услуги, имеют гораздо более четкое изображение и  при этом не имеют приставки 'HD'

0
Отвечен

Архив тв программ

slowbeat 3 дня назад в Телевидение обновлен Дмитрий 3 дня назад 1

Добрый день! Почему пропал архив на некоторых каналах, например канал стс, его вернут?

0
В работе

Нет сигнала, не работает интернет.

Людмила77 4 дня назад в Телевидение обновлен Дмитрий 2 дня назад 6

Нет сигнала, не работает интернет.

0
Отвечен

Не загружает seven sky tv на компьютере - грузится и грузится

Pani Pumpkin 1 неделю назад в Телевидение обновлен Дмитрий 6 дней назад 3

Добрый день. 

Изменила подключение на другой пакет каналов на "Базовый Плюс". После этого, перестали загружаться каналы, см. скриншот. 

0
Отвечен

КАбельное "рассыпалось". Отключили оплаченное TV

Sun & Moon _ 2 недели назад в Телевидение обновлен Наталья 1 неделю назад 1

Был недоволен качеством, попросил отключить мне некачественную услугу ТV

в конце оплаченного периода с первого февраля. Или исправить качество

приёма, поскольку кроме федеральных, сыпались почти все каналы из

пакета. Но... мне в праздники, на три недели раньше - ФИЗИЧЕСКИ

ОБРУБИЛИ СПЛИТТЕР И СКАЗАЛИ, ЧТО Я САМ ПОПРОСИЛ!!! Подумалось сначала,

что это вандалы - нет, это работники Седьмого Неба. На мои неоднократные

вопросы в техподдержку, каким образом мне, не показываясь на глаза,

оперативненько отрубили ОПЛАЧЕННУЮ МНОЙ до конца января услугу мне было

предложено ЗАНОВО ПЛАТНО ПОДКЛЮЧИТЬСЯ. Ребята - пока услуга оплачена -

она обязана предоставляться. Из самолёта или поезда не высаживают до

остановки. Услуга быть качественной. Помочь не может никто,

разговаривать по номерам поддержки не с кем).

0
Перенаправлено в АО

Как активировать подписку megogo

cto 2 недели назад в Телевидение обновлен Ира 2 недели назад 1
0
Принят

Добавьте телеканал Победа

chek-sergej 2 недели назад в Телевидение обновлен Ира 2 недели назад 1
0
Перенаправлено на Филиал

Не работает телевидение с 3.01.2019 по адресу Подмосковный бульвар 7-78. Заявка подана. В чем проблема и как скоро будет решена

Андрей 110665 2 недели назад в Телевидение обновлен Михаил 2 недели назад 3
0
Перенаправлено на Филиал

П

qeko1196 2 недели назад в Телевидение обновлен Дмитрий 2 недели назад 4
0
Решено

Почему теперь некоторые каналы неолзя перематывать назад

vito1314 2 недели назад в Телевидение обновлен Дмитрий М. 2 недели назад 1
Ответ
Дмитрий М. 2 недели назад

С сожалением сообщаем, что в соответствии с требованиями правообладателей ТВ каналов мы вынуждены отключить функцию "управление эфиром" на следующих телеканалах:

Россия 1 (sd/hd),

Матч! (sd/hd),

5 канал,

Россия К,

Россия 24,

ТВ Центр,

РенТВ,

СТС (sd/hd),

Домашний (sd/hd),

ТВ3 (sd/hd),

Пятница! (sd/hd),

ТНТ (sd/hd),

Супер (sd/hd),

2x2 

ТНТ4.

Нам очень жаль, что отключение архива доставит неудобства пользователям, но данные обстоятельства не зависят от конкретного сервиса интерактивного телевидения - это общее требование правообладателей ко всем телевизионным сервисам и операторам связи на территории РФ.Приносим свои извинения за причинённые неудобства.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho