Это сообщество SevenSky.


Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.

Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.

Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

0
Отвечен

Скорость интрнета

Степан Чистяков 5 лет назад в Интернет • обновлен Вячеслав 3 года назад 9
Хотелось бы узнать точную скорость скачивания/передачи по тарифу улетный 100
0
Отвечен

Не получается зарегестрироваться на форуме http://forum.7-sky.info/.

Михаил Verzdik Батрак 5 лет назад в Интернет • обновлен Вячеслав 3 года назад 2
Здравствуйте! Не получается зарегестрироваться на форуме http://forum.7-sky.info/.
Я указываю имя латиницей, например "Vezdik", но появляется предупреждение о недоступности этого имени, другие имена содержащие буквы и цифры тоже почему то подходят, вообще ни с каким именем не получается зарегестрироваться на форуме.
0
Спасибо

Роману

Илья Сапожников 5 лет назад в Интернет • обновлен Михаил Антошкин 5 лет назад 0
Единственный человек, ответивший на все вопросы доступно и понятно, спасибо! Лучший ночной дежурный.
Ответ
Михаил Антошкин 5 лет назад
Уважаемый абонент!

Ваша благодарность передана сотруднику. Благодарим за обращение в службу технической поддержки. Мы рады работать для Вас!
+3
Решено

не приходят уведомления по смс о заканчивании денег на балансе

Евгений Ждамиров 5 лет назад в Интернет • обновлен Вячеслав 3 года назад 9
не приходят уведомления по смс о заканчивании денег на балансе.два раза обещали перезапустить услугу,на третий мягко говоря послали(алексей)
Ответ
Вячеслав 3 года назад

В данный момент услуга СМС оповещений отключена. Мы ведём диалог с операторами сотовой связи и проводим диагностику системы.

0
Спасибо

Благодарность технической поддержке.

Евгения 5 лет назад в Интернет • обновлен Михаил Мокрецов 5 лет назад 0
Добрый день!
В течении 3 дней не работал интернет дома. Дозванивалась до тех.поддержки отвечали разными вариантами: общий сбой, не работает авторизация и т.д.
И только 07.10 вечером дозвонившись в течении 30мин в тех.поддержку удалось побеседовать с сотрудником по имени Марсель и наконец-то случилось чудо! у меня заработал Интернет!
Хочу выразить свою искреннюю благодарность данному сотруднику за помощь и терпение в работе с клиентами!
Евгения
Ответ
Михаил Мокрецов 5 лет назад
Уважаемый абонент!

Ваша благодарность передана сотруднику. Благодарим за обращение в службу технической поддержки. Мы рады работать для Вас!

С уважением.
0
Спасибо

лучший провайдер меня всё устраивает,молодцы

Паша Елманов 5 лет назад в Интернет • обновлен Михаил Мокрецов 5 лет назад 0
Ответ
Михаил Мокрецов 5 лет назад
Уважаемый абонент!

Благодарим за Ваш положительный отзыв. Мы работаем для Вас.

С уважением.
0
Решено

Возврат денежных средств.

Andrey Rodnikov 5 лет назад в Интернет • обновлен Михаил Мокрецов 5 лет назад 0
Добрый день, по ошибке пополнил свой счет на 5000 рублей вместо 500. Хотел бы сделать возврат. Написал на почту support@gorcomnet.ru, но мне никто не ответил. Помогите пожалуйста
Ответ
Андрей Родников 5 лет назад
Перерасчитали.
+4
Отвечен

Не работает SMS оповещение

Николай 5 лет назад в Интернет • обновлен Вячеслав 3 года назад 31
​Почему не работает SMS оповещение об остатке на счете? Обращение в техническую поддержку ничего не дает.
Когда планируете восстановить работу этой услуги?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho