Это сообщество SevenSky.


Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.

Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.

Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

+1
Запланировано

Постоянные аварии

menace2society 4 недели назад в Интернет обновлен Ира 3 недели назад 1

Здравствуйте, мне нравиться ваш провайдер, ну очень частые аварии уже начали надоедать, подскажите пожалуйста в чем проблема и решиться ли она или так и будет пропадать интернет по 5 раз в неделю? 

0
Перенаправлено на Филиал

Интернет очень медленный, плаче за 100 Мегабит, по факту получаю 20-25 Мегабит!!!

liza8585621 4 недели назад в Интернет обновлен Дмитрий 3 недели назад 3
+1
Решено

Интернет работает с перебоями, постоянно пропадает

euroinstal 4 недели назад в Интернет обновлен Михаил 2 недели назад 6

Здравствуйте, постоянно пропадает интернет соединение, особенно в вечерние часы. Так же очень низкая скорость интернета 3-5Мбит/с

Ответ
Михаил 2 недели назад

К сожалению мы не получили ответ о Вас, вынуждены закрыть тему.
Пожалуйста, если возникнут еще вопросы, создайте пожалуйста новую тему.

+1
Решено

Не могу подключить статический IP

Волошин Игорь Александрович 1 месяц назад в Интернет обновлен Михаил 4 недели назад 5

Хочу подключить статический IP. Несколько раз отправлял заявку, но пока безрезультатно.

Ответ
Михаил 4 недели назад

Спасибо за обращение. Если возникнут еще вопросы, обязательно пишите.

+3
В работе

Очень медленно работает интернет

witty.boy92 1 месяц назад в Интернет обновлен Михаил 1 месяц назад 1

Очень медленно работает интернет уже 3 дня подряд и по проводу и по wi-fi, 1,25 download  2,63 upload, это при том, что у меня тариф 150мбит/с. Прошу разобраться в чем дело ?

+2
В работе

Интернет

Андрей 1987 1 месяц назад в Интернет обновлен Михаил 1 месяц назад 1

Последние 2 недели стала падать скорость интернета.Если рано утром ещё нормально,но в вечернее время скорость низкая 10-15.Это проблемы на линии или неполадки с моим роутером( ему уже 6 лет)

0
Отвечен

DDNS

dr-gamidov 2 месяца назад в Интернет обновлен Дмитрий 1 месяц назад 30

Добрый день. Требуется доступ к NAS-накопителю и через ddns к роутеру без услуги статический ip-адрес.
Сейчас доступа к NAS-накопителю через ddns к роутеру нет. Проблема в том, что роутеру присвоен серый WAN IP-адрес (локальный IP из NAT окружения провайдера). Как реализовать доступ к ddns? Читал что могут помочь ваши технические специалисты (привязка mac-адреса роутера в настройках своего оборудования и т.д. и т.п.). Мне при связи через чат в приложении ответили только подключение платного статисческого IP адреса. 


Вариант - подключение платного статического IP не подходит.

Ответ
Дмитрий 1 месяц назад

Здравствуйте!

Необходимое уточнение. Вы основываете свои выводы на ложных утверждениях. А именно: "IP 94.195.196.97 это IP вашего оборудования".

Правильно так:

IP 94.195.196.97

Хост: 5ec3c461.skybroadband.com

Город: Darlington

Страна: United Kingdom

IP диапазон: 94.195.0.0 - 94.195.255.255

CIDR: 94.195.0.0/16

Название провайдера: Sky UK Limited

inetnum: 94.195.0.0 - 94.195.255.255

netname: BSKYB-BROADBAND

descr: Sky UK Limited

country: GB

К сожалению, конструктивного диалога не наблюдаем. Так как ошибочная информация вводит в заблуждение остальных участников Сообщества, тему закрываем.

Спасибо за обращение и интересную тему!

Уточнение #2

Дополнительно направлен ответ о вариантах решений на Ваш электронный адрес.

0
Отвечен

Низкая скорость загрузки

Rayvor 2 месяца назад в Интернет обновлен Дмитрий 2 месяца назад 3

Без роутера напрямую.

0
Спасибо

благодарность Мастеру Антону

Александр Осипенко 2 месяца назад в Интернет обновлен Ира 2 месяца назад 1

Большая благодарность мастеру за то, что все таки провел интернет без сверления дырки в стене, иначе было бы гораздо больше прошибем.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho