Это сообщество SevenSky.


Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.

Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.

Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

+1
В работе

Интернет

Андрей 1987 1 день назад в Интернет обновлен Михаил 1 день назад 1

Последние 2 недели стала падать скорость интернета.Если рано утром ещё нормально,но в вечернее время скорость низкая 10-15.Это проблемы на линии или неполадки с моим роутером( ему уже 6 лет)

0
Отвечен

DDNS

dr-gamidov 2 недели назад в Интернет обновлен Дмитрий 2 дня назад 30

Добрый день. Требуется доступ к NAS-накопителю и через ddns к роутеру без услуги статический ip-адрес.
Сейчас доступа к NAS-накопителю через ddns к роутеру нет. Проблема в том, что роутеру присвоен серый WAN IP-адрес (локальный IP из NAT окружения провайдера). Как реализовать доступ к ddns? Читал что могут помочь ваши технические специалисты (привязка mac-адреса роутера в настройках своего оборудования и т.д. и т.п.). Мне при связи через чат в приложении ответили только подключение платного статисческого IP адреса. 


Вариант - подключение платного статического IP не подходит.

Ответ
Дмитрий 2 дня назад

Здравствуйте!

Необходимое уточнение. Вы основываете свои выводы на ложных утверждениях. А именно: "IP 94.195.196.97 это IP вашего оборудования".

Правильно так:

IP 94.195.196.97

Хост: 5ec3c461.skybroadband.com

Город: Darlington

Страна: United Kingdom

IP диапазон: 94.195.0.0 - 94.195.255.255

CIDR: 94.195.0.0/16

Название провайдера: Sky UK Limited

inetnum: 94.195.0.0 - 94.195.255.255

netname: BSKYB-BROADBAND

descr: Sky UK Limited

country: GB

К сожалению, конструктивного диалога не наблюдаем. Так как ошибочная информация вводит в заблуждение остальных участников Сообщества, тему закрываем.

Спасибо за обращение и интересную тему!

Уточнение #2

Дополнительно направлен ответ о вариантах решений на Ваш электронный адрес.

0
Отвечен

Низкая скорость загрузки

Rayvor 3 недели назад в Интернет обновлен Дмитрий 3 недели назад 3

Без роутера напрямую.

0
Спасибо

благодарность Мастеру Антону

Александр Осипенко 4 недели назад в Интернет обновлен Ира 4 недели назад 1

Большая благодарность мастеру за то, что все таки провел интернет без сверления дырки в стене, иначе было бы гораздо больше прошибем.

0
Решено

Отключился интернет.

Marduk 4 недели назад в Интернет обновлен Дмитрий 4 недели назад 2

На Южнобутовской,12 с 8 утра (26082020) отключился интернет, на лс деньги имеются.

+1
Решено

Ухудшилась скорость на upload

F-110717-210710 4 недели назад в Интернет обновлен Дмитрий 4 недели назад 4

Сегодня скорость на отдачу стала  1 mbit/s стабильно, проверял через speedtest

0
Перенаправлено на Филиал

Не работает интернет

Александр Выхрищук 1 месяц назад в Интернет обновлен Дмитрий 1 месяц назад 1

Добрый день

Не работает интернет

0
Перенаправлено на Филиал

Второй раз за неделю не работает интернет

d.kovalev 1 месяц назад в Интернет обновлен Дмитрий 1 месяц назад 1

Не работает интернет (Лицевой счёт 658501), второй раз за неделю (!!!), качество оказания услуг ниже некуда , исправьте срочно ситуацию . У других операторов в моем доме не имеется таких проблем и интернет работает у соседей. 

0
Отвечен

Не работает интернет

Дмитрий К 1 месяц назад в Интернет обновлен Дмитрий 1 месяц назад 2

По улице Пришвина в Красногорске второй день нет интернета. На горячей линии с третьего раза отвечают равнодушные операторы , что какая-то Авария и когда восстановят оказание услуги неизвестно . Ужасное обслуживание и оказание услуг. Просьба немедленно восстановить предоставление услуги!!!!



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho