Это сообщество SevenSky.


Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.

Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.

Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

0
Ищется ответ

Как подключить WIFI с сохранением тарифа

Konstantin Krylov 3 дня назад в Интернет • обновлен Ира 3 дня назад 1

Здарвствуйте,

Хочу перейти на беспроводное оборудование wifi с сохранением тарифного плана.

Есть роутер TP-LINK WL841N

0
Решено

по адресу Лобачевского 100 корп 1 интернет еле-еле, есть ли проблемы по данному адресу?

Alexkus 3 дня назад в Интернет • обновлен Дмитрий вчера в 17:14 3

скорости почти нет

+4
Решено

Не работает интернет

Diggerburg 4 дня назад в Интернет • обновлен Дмитрий вчера в 17:18 2

В доме по адресу г. Красногорск, мкрн. Опалиха, ул. Пришвина 4 не работает интереет с 7:32, судя по логам роутера - в кабеле нет совсем ничего. У соседей по дому так же не работает.

+1
Решено

нет подключения

lomion.46 6 дней назад в Интернет • обновлен Михаил 6 дней назад 4

Ломоносовский район, Ленинский проспект. 


Нет подключения к сети часов с 9 вечера. Как скоро будет решена проблема? 

Ответ
Михаил 6 дней назад

Здравствуйте. По словам филиала обнаружен взлом ящика и хищение оборудования. 
На данный момент проблема устранена.
Мы приносим свои извинения за неудобства.

0
Перенаправлено в АО

Не работает интернет, оплатила вчера. Сделала заявку, никто не связывался. В чем дело? Мне нужен интернет.

tanusa65 2 недели назад в Интернет • обновлен Ира 2 недели назад 2
0
Перенаправлено на Филиал

Интернет не работает

Кянан Шукурлу 2 недели назад в Интернет • обновлен Дмитрий 2 недели назад 3

Добрый вечер, сегодня после обеда интернет отключился . Затем  постоянно пытается подключиться, но через секунду отключение. Длилось минут 30. Затем спустя 2 часа снова продолжилось и пока не работает. Помогите пожалуйста.

0
Решено

Нет интернета

Александр Выхрищук 3 недели назад в Интернет • обновлен Дмитрий 3 недели назад 2

отсутствует интернет 

0
Спасибо

100% Uptime

dubki 3 недели назад в Интернет • обновлен Ира 3 недели назад 1

Добрый вечер.

Спасибо за 100% Uptime в нашем Селе


Ответ
Ира 3 недели назад

Здравствуйте!

Спасибо за положительную оценку работы нашей компании.

Очень приятно. Надеемся, наше сотрудничество с Вами, будет продолжаться долгие годы, и в том же положительном ключе.

Спасибо за обращение. Приятного пользования.




0

0
Решено

Меньшая скорость, чем за то что я плачу.

sladge77 4 недели назад в Интернет • обновлен Дмитрий 3 недели назад 2

Я плачу за 100мбит/с, а на измерении скорости показывает 12-15. Отличная работа интернета и отличный ответ сотрудников, что видите ли такая потеря скорости из-за роутера, который сама компания мне и втюхала в аренду. Получается по логике вещей, роутер, который в соседней комнате, режет мне в 8-9 раз скорость. Абсолютный бред в который меня пытаются уверить. А на деле практика очевидная, когда через какое-то время компания просто забивает на клиентов и сидят они со скоростью в 10 раз меньшей, чем у них подключена. Если этот вопрос не решиться, точно отключусь от данного провайдера и максимально буду советовать не подключаться. 

0
Решено

Проседает скорость каждую ночь

Valery Silin 4 недели назад в Интернет • обновлен Дмитрий 3 недели назад 3

Подавал заявку на плохую скорость ранее, перезвонили днем, когда все было в норме. Той же ночью и в последние несколько ночей при тормозах подключал напрямую кабелем ноутбук - скорость загрузки менее 10 мбит/с. Скорость отдачи при этом приемлемая. Днем все становится нормально



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho